Pour les cas un peu particuliers soumis au support technique de PCSOFT, il est souvent demandé un projet test permettant de reproduire le problème. Mais quand c’est l’interface utilisateur qui peine (plantage, bizarrerie à l’écran, incohérence, …), à la suite de toutes une série d’actions (nous dirons « problème aléatoire »), il est illusoire d’avoir une prise en charge de la part de l’éditeur puisqu’il est quasi impossible de reproduire le problème (dans le projet en cours ou un nouveau).

Voilà pourquoi il est proposé, ci-dessous, 2 logiciels gratuits permettant d’enregistrer ce qui se passe à l’écran de manière permanente. Lire la suite →